經濟日報╱編譯楊嘉凱/道瓊社七日電】

市調業者J.D.Power公布年度新出廠車品質調查,福特汽車在五款車種上排名第一,超越豐田的四款,是1998年來首次榮獲冠軍;總體品牌調查則由德國保時捷掄元。

福特在這次調查中有五款車種獲得第一,高於1998年的三款車種。

這五款車包括福特Mustang、林肯Mark LT、林肯MKZ、水星(Mercury)Milan和馬自達MX-5 Miata。福特擁有馬自達33.4%股權,因此馬自達也列入福特的品牌。

保時捷則蟬聯整體品牌調查冠軍,每100台出廠的新車中,總計有91項瑕疵,遠低於業界平均的125項。

緊追在後的依序為豐田凌志、林肯、本田、賓士、捷豹和豐田。瑕疵最多汽車則為英國的Land Rover和馬自達,在出廠的每100台車中,瑕疵數分別多達170項和163項。

J.D. Power產品調查和分析部門主管奧德斯說:「我們看到林肯汽車獲得大幅改善,水星Milan今年表現也不凡,就瑕疵數量方面,出現大幅改進。」他認為把福特今年能有此佳績,應歸功於福特陸續推出Edge、MKX和MKZ等新車款。福特發言人也說,這些新車的銷售成績證明公司的策略相當正確。

去年在11款車種中取得第一的豐田,今年只有在四款車種上獲得第一,拱手讓出寶座。另外,本周稍早由戰略眼光公司(Strategic Vision Inc.)所做的汽車品質調查,豐田的排名也下滑。

J.D.Power品質和客戶滿意部門主管艾佛斯說,豐田排名下滑原因不明,但包括Corolla、Prius和凌志幾款車型表現不佳,可能拉低豐田排名。艾佛斯也指出,豐田高階主管曾公開表示,擔心豐田在快速擴張之際,是否也能維持一貫的高品質水準。

在戰略眼光的調查中,南韓的現代汽車擊敗日本和美國車獲得第一,不過在J.D.Power的調查中,現代汽車的排名從去年的第三,大幅掉到今年的第12名。奧德斯說,現代汽車名次大幅下滑可能是Santa Fe等車種,表現不如車商預期。
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